從中國鐵路總公司獲悉,6月10日起,鐵路部門將推出“變更到站”服務(wù)措施,旅客購票后,如需調(diào)整行程,變更新的目的地,在車票預(yù)售期內(nèi)、開車前48小時以上到車站售票窗口或12306網(wǎng)站變更新的到站即可,無需將原車票退票后再另購新車票。
鐵總有關(guān)負責(zé)人表示,“變更到站”服務(wù)措施的推出,將為廣大旅客出行帶來進一步的便利:一是經(jīng)濟上更加實惠,旅客“變更到站”,如新車票票價高于原車票,只需補足車票差價,不需支付原車票退票費;如新車票票價低于原車票,只需支付差額部分的退票費。二是辦理手續(xù)更加簡便,旅客“變更到站”,只需到車站窗口辦理一次手續(xù),無需像過去那樣到車站窗口兩次排隊或在互聯(lián)網(wǎng)上兩次操作。三是出行更加便利,旅客可提前60天購票,并可在出發(fā)前根據(jù)自身需要,靈活調(diào)整出行計劃?! ?/span>
此外,自6月10日起,鐵路部門將對車票改簽措施作出進一步的調(diào)整完善,對開車前48小時至15天內(nèi),改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車車票,又在距開車15天前退票的,核收5%退票費。